El MIEM reforzó su trabajo en el país durante la crisis sanitaria. Como parte de ello, realizó una encuesta, cuyos resultados constituyen un insumo relevante para la estrategia. Entre ellos, se destaca un importante conocimiento de las medidas implementadas por el Gobierno para impulsar al sector.
El Ministerio de Industria, Energía y Minería (MIEM), a través de su Dirección Nacional de Artesanías, Pequeñas y Medianas Empresas (Dinapyme), reforzó su trabajo en el interior del país en el contexto de crisis sanitaria actual.
Además de apoyar a la Agencia Nacional de Desarrollo (ANDE), y después de un mes de coordinación, difusión de medidas de apoyo del Gobierno nacional para el sector y asesoramiento, se definió sistematizar las opiniones recabadas en el diálogo con el sector empresarial.
Para ello, se realizó un relevamiento que buscaba conocer las principales necesidades, demandas y expectativas de los empresarios de todo el país. Estos se contactaron a través de instituciones con las que el MIEM articula acciones en el territorio, como gobiernos departamentales, municipios, asociaciones empresariales, centros comerciales y centros de competitividad de ANDE.
En total, participaron del relevamiento (desarrollado vía Google Form, de forma virtual) 909 empresarios de los sectores industria, comercio y servicios, durante el 27 de abril y el 9 de mayo.
Los principales aspectos relevados fueron la situación de la empresa ante la emergencia sanitaria; las principales estrategias para enfrentar el contexto; la visualización de amenazas y oportunidades; la disposición a recibir capacitación y asistencia técnica; las áreas temáticas de interés; la disponibilidad de infraestructura de conectividad a internet; el uso de redes y herramientas virtuales; y el conocimiento y la utilización de instrumentos de apoyo para empresas dispuestos por el Poder Ejecutivo durante esta coyuntura, entre otros.
El trabajo estuvo a cargo, principalmente, del equipo de referentes territoriales del MIEM, quienes trabajan en el área de Desarrollo Territorial de MIEM-Dinapyme.
Si bien este informe aún tiene forma de avance, la riqueza de la información obtenida permitirá orientar estrategias de trabajo adecuadas a cada región, tipo de empresa y necesidades específicas, entre otros puntos. Aunque los resultados no son estrictamente representativos del tejido empresarial del país, constituyen un insumo de gran relevancia para el desarrollo del trabajo del equipo de Desarrollo Territorial del MIEM.
Resultados
Entre los empresarios consultados, el 86 % declaran haber tenido una disminución de sus ventas desde el inicio de la emergencia sanitaria. En tanto, el 11 % afirman que estas se mantuvieron, y el 3 %, que aumentaron. Este 3 % integra sectores vinculados a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), pequeños comercios (almacenes, panaderías), servicios de construcción e industrias creativas.
A pesar de este contexto desfavorable, una proporción importante de los empresarios conocen las medidas propuestas por el Gobierno para el sector durante la pandemia. Si se suma quienes declaran conocerlas (59 %) con quienes afirman conocer algunas de ellas (37 %), se alcanza el 95 %.
El 56 % de los empresarios han hecho uso de estas medidas, mientras que el 44 % no las utilizaron. Entre las medidas más usadas por las empresas se citan el aplazamiento tributario (26 %) y la aplicación del seguro de desempleo (22 %).
Además, el cuestionario buscó ahondar en el comportamiento de las empresas ante la situación de pandemia. El 90 % declaran haber generado algún cambio en este contexto. Las medidas adoptadas son variadas. Las más frecuentes, entre una larga lista, son la reducción de costos (383) y el envío a seguro de paro (254).
Más capacitación y asesoramiento
412 de los 909 empresarios consultados declararon haber participado previamente de una instancia de formación online o virtual. A su vez, el 57 % (512) afirman tener interés en participar, los que se suman al 29 % que tal vez se interesaría.
Las dos áreas que generan más interés de capacitación son la gestión empresarial (294) y el entorno virtual de comercialización (218). En tanto, un alto porcentaje de respuestas negativas se explican por el desconocimiento de las propuestas (32 % del total, es decir, la mención más frecuente).
Además, el 81 % de los empresarios declaran que les sería útil recibir asesoramiento empresarial. Las temáticas más mencionadas también fueron la gestión empresarial (343) y el entorno virtual de comercialización (126).
Para atender estas necesidades, el MIEM y ANDE realizan un llamado para que consultores y organizaciones ofrezcan webinars para formar a empresarios en tres bloques temáticos: finanzas, digitalización y redefinición del negocio y operativa en tiempos de crisis.
Digitalización
En las empresas relevadas se encontró una gran inserción digital: el 89 % disponen de condiciones adecuadas para desarrollar videoconferencias. El 96 % estarían dispuestas a usar herramientas mencionadas virtuales para capacitarse o recibir asistencia. Además, el 90 % cuentan con alguna red social. A pesar de ello, el 31% declaran no utilizarlas para comercializar productos o servicios, lo que puede vincularse con el interés en la capacitación en entornos virtuales de comercialización.
Los empresarios relevados
El 98 % de los encuestados tienen entre 26 y 70 años. La distribución por género de las empresas es equitativa (50 % de hombres y 49 % de mujeres).
El 22 % de las empresas tienen menos de tres años de antigüedad, mientras que el 36 % tienen entre tres y diez años, y el 42 % tienen más de diez años. Seis de cada diez son unipersonales.
Las empresas están ubicadas en los 19 departamentos del país. Aquellos en los que se relevaron más fueron Montevideo (194), Maldonado (140) y Canelones (119).
En cuanto a la distribución de las empresas relevadas por sector de actividad, entre los más frecuentes, 78 pertenecen al sector de elaboración de alimentos, 72 a la industria manufacturera (excepto alimentación) y 56 a la actividad profesional, administrativa, científica y técnica.
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