El pasado sábado un policía que se encontraba en su día de descanso ve como un hombre intenta robar una bicicleta de un familiar suyo.
Eran las 16:30 horas cuando el policía que estaba franco logra interceptar en la calle al delincuente y lo reduce, generándose una situación de desacato e insulto del detenido. De inmediato se pide la presencia policial, que demora unos 20 minutos en llegar al lugar, porque se encontraba en otro procedimiento, señalaron fuentes policiales.
Ya en la Seccional Tercera, al ser ingresado en la celda de seguridad, el custodia se aleja unos minutos para realizar un trámite administrativo del caso. Al volver encuentra al detenido intentándose suicidar bajo la modalidad de ahorcamiento, con parte de su ropa. De inmediato se llama a unidad de emergencia móvil, siendo asistido y trasladado a la ciudad de Colonia del Sacramento, donde viene siendo atendido.
¿ Es normal una espera de 20 minutos en la actuación policial?
El Jefe de Policía de Colonia General (R) Fabio Quevedo Britto señaló en la mañana de Radiolugares al periodista Miguel Guaraglia que el tiempo de espera de unos 20 minutos -en la llegada de los efectivos al lugar donde se requiere su presencia – es normal dentro del procedimiento policial.
Sin embargo, depende del contexto y del grado de peligrosidad, para medir si el tiempo es el adecuado, al menos eso indican los manuales de seguridad.
En una sociedad donde la seguridad es una preocupación constante, el tiempo de respuesta de la policía ante situaciones de emergencia es un factor crucial. Cuando se presenta un problema que requiere la intervención policial, es comprensible que las personas esperen una pronta asistencia para garantizar su seguridad y tranquilidad.
Sin embargo, surge la pregunta: ¿es un tiempo de espera de 20 minutos considerado normal en estas circunstancias?
La respuesta a esta pregunta puede variar dependiendo de varios factores. En primer lugar, la ubicación geográfica puede influir significativamente en los tiempos de respuesta de la policía. En áreas urbanas densamente pobladas, donde la demanda de servicios policiales es alta, podría ser más común esperar un tiempo más prolongado para recibir atención. Por otro lado, en áreas rurales o comunidades con menor densidad de población, los tiempos de respuesta suelen ser más rápidos debido a la menor demanda y la mayor proximidad entre los agentes y los ciudadanos.
Además, es importante tener en cuenta que los servicios de emergencia policiales tienen que priorizar las llamadas según su nivel de urgencia. Si el problema reportado no es considerado como una situación de vida o muerte inmediata, es posible que las unidades policiales estén ocupadas atendiendo otras llamadas más urgentes. En este caso, un tiempo de espera de 20 minutos podría ser considerado aceptable, aunque aún depende del contexto específico.
Por otro lado, existen situaciones en las que un tiempo de espera de 20 minutos resulta inaceptable. Por ejemplo, si se trata de una situación de violencia activa, un robo en progreso o cualquier otra emergencia donde la vida o la integridad física estén en riesgo inmediato, se espera una respuesta policial más rápida. En estos casos, los minutos pueden ser críticos y cualquier retraso en la llegada de la unidad policial puede tener consecuencias graves.
Es importante destacar que los tiempos de espera pueden variar según las políticas y recursos disponibles en cada departamento de policía. Algunas jurisdicciones pueden tener más personal y recursos dedicados a la seguridad ciudadana, lo que podría resultar en tiempos de respuesta más rápidos. Otras áreas, desafortunadamente, pueden estar lidiando con limitaciones presupuestarias o una falta de personal, lo que puede contribuir a tiempos de espera más largos.
En conclusión, determinar si un tiempo de espera de 20 minutos para recibir a la unidad policial es normal o no, requiere una evaluación contextual. La ubicación geográfica, la naturaleza de la emergencia y los recursos disponibles en cada jurisdicción son factores que influyen en esta cuestión. Si bien puede considerarse aceptable en algunas circunstancias, es crucial que los departamentos de policía trabajen continuamente para mejorar los tiempos de respuesta y garantizar la seguridad de los ciudadanos en situaciones de emergencia.