En Carmelo se llevó a cabo el segundo taller del ciclo de Sensibilización Turística, una iniciativa conjunta de la Intendencia de Colonia y la Dirección de Turismo, con el apoyo del Municipio local. Este taller tiene como objetivo mejorar la comunicación con los turistas, especialmente con aquellos que se encuentran en la primera línea de atención, tales como artesanos, mozos, recepcionistas, guías, pisteros, taximetristas, anfitriones de turismo rural y cajeros, aunque no estén directamente vinculados al sector turístico. La finalidad es optimizar la experiencia de los visitantes en nuestro destino.
En esta ocasión, el taller contó con la participación destacada de dos expertos: Susana Vela, guía turística, y Daniel Cis, enólogo. Ambos aportaron valiosa información sobre la historia, los atractivos y la producción de Colonia Oeste, centrándose especialmente en la relevancia del vino y el enoturismo en la región.
Además de los expertos, los funcionarios de la Dirección de Turismo, Paula Alves y Florencio Vega, expusieron datos de interés para los visitantes, tales como el relevamiento de servicios turísticos disponibles, la agenda y calendario anual de eventos, los tipos de turismo en crecimiento y las tendencias actuales de consumo turístico. Asimismo, hicieron hincapié en la importancia del portal oficial de turismo del destino como una herramienta fundamental de apoyo informativa para los viajeros.
Este ciclo de Sensibilización Turística es de suma relevancia, ya que contribuye de manera significativa a maximizar la experiencia de los visitantes en nuestro destino. Al brindar información detallada y actualizada, se favorece la interacción positiva entre los turistas y los prestadores de servicios, lo que, a su vez, promueve un turismo más enriquecedor y satisfactorio para quienes nos visitan.
Es importante resaltar que este tipo de iniciativas fortalece el potencial turístico de nuestra región, al tiempo que consolida a Colonia como un destino atractivo y de calidad para los viajeros que buscan vivir experiencias auténticas y enriquecedoras. La apuesta por la formación y sensibilización del personal en contacto directo con los turistas es un elemento clave para garantizar la excelencia en el servicio y la proyección positiva de nuestro destino a nivel nacional e internacional.