El 17 de diciembre, un temporal de lluvia y viento causó daños significativos en la red eléctrica, resultando en la interrupción del servicio eléctrico a 125.000 clientes. UTE continúa trabajando en el restablecimiento total de los servicios afectados.
La empresa ha anunciado que aplicará descuentos automáticos en la próxima factura a los clientes que hayan estado más de 24 horas sin servicio eléctrico de manera continua. Los descuentos serán de un 10% diario sobre la factura, con un límite del 100%, calculados en base a la factura del mes anterior. Además, UTE extenderá por 60 días el plazo de vencimiento para el pago de las facturas de los clientes que reciban estos descuentos.